楽天コミュニケーションズ光のプロバイダは2社!どちらがおすすめ?
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楽天コミュニケーションズ光はプロバイダを契約しなきゃいけないのかしら?

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楽天コミュニケーションズ光ならプロバイダもまとめて契約できるぞ!プロバイダもセットで契約できるのが光コラボの良さなんだ。

楽天コミュニケーションズ光は「光コラボレーション」と呼ばれる、フレッツ光とプロバイダを1まとめにした商品です。

紛らわしいので間違える方がいらっしゃいますが、「楽天コミュニケーションズ光」というプロバイダがあるわけではないのです。

じゃあ、一体プロバイダの会社はどこなのか?本記事ではそのあたりを詳しくお伝えします。

楽天コミュニケーションズ光で使える、2つのプロバイダの概要

プロバイダ1:楽天ブロードバンド

楽天コミュニケーションズ光のプロバイダの1つは楽天ブロードバンドです。

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ややこしいが、楽天ブロードバンドはプロバイダの名前だ。

従来であれば、楽天ブロードバンドと契約し、さらにNTTのフレッツ光を契約するという形でした。

そのため、楽天ブロードバンドのプロバイダ料金とフレッツ光の料金を別々に払わなければいけなかったのですが、光コラボレーションの誕生によってこの垣根がなくなったのですね。

注意してほしいのは、どのサイトで楽天コミュニケーションズ光を申し込むかによってプロバイダが自動的に決まってしまうという点です。

楽天ブロードバンドをプロバイダにできるのは、楽天ブロードバンドの公式HPのみとなっています。

プロバイダ2:サンネット(SANNET)

もう1つのプロバイダがサンネットです。サンネットは元々三洋電機が運営していた1995年にサービスを開始したプロバイダです。

現在では運営元は「楽天コミュニケーションズ株式会社」となっており、サンネットという名前を残しながらも事業は楽天に委託した形になっています。

要するに、サンネットも楽天ブロードバンドも同じ楽天が経営する姉妹会社のような関係ということです。

サンネットをプロバイダとして使いたい場合は

  • サンネット公式ホームページ
  • 株式会社Wiz(楽天コミュニケーションズ光正規代理店)
  • 株式会社アウンカンパニー(楽天コミュニケーションズ光正規代理店)

から申し込みをすることによって、可能となります。

株式会社Wizのホームページは特に分かりにくいので、注意してほしいのですが、トップページには「楽天コミュニケーションズ光」としか書いておらず「株式会社Wiz」の文字はどこにもありません。

思わず、「あ、これは楽天コミュニケーションズ光の公式HPだな」と勘違いしそうですが、ここから申し込んでも楽天ブロードバンドは使えないので気をつけましょう。

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ややこしいのね。

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代理店は公式サイトのデザインに近づけるため見分けがつきにくい。だがメリットがあることも確かだ。

サンネットと楽天ブロードバンドの違いは?口コミ評判を調査!

結論から言いますと、サンネットと楽天ブロードバンド、どちらを使っても料金は全く変わりません。(ただし、正規代理店から申し込んだ場合キャッシュバックなどのキャンペーンの条件が良いことがあります。)

料金が同じ、となると気になるのはサービス面ですよね。早速ネット上の口コミを調査してみました。

サンネットの口コミ

通常時は問題ありませんが、たまにどの端末で試しても、接続できているのに全く通信できないことがある

出典:価格.com

2016年1月現在 都内でSANNETは使い物になりません。夜間21時~24時の速度低下が酷く1Mを切る事もあります。

出典:価格.com

残念ながら、サンネットには「通信速度が遅い」という口コミが見られました。2つ目の口コミに見られるように、投稿された時期が古いということもあり、現在は改善している可能性もあります。

電話での対応はであったが、こちらが素人であるにもかかわらず、時間をかけて丁寧にわかりやすい対応をしてもらい非常に好感をもった。

出典:価格.com

一方で、このようにサポートの対応は素晴らしいというポジティブな口コミもありました。

楽天ブロードバンドの口コミ

私が楽天ブロードバンドを選んだのは、普段から楽天をよく利用しているからです。クレジットカードから楽天市場など利用しているので、楽天ポイントがつく楽天ブロードバンドを利用しました。 また、料金が安いことも選んだ理由の一つです。しかし、通信速度は遅いと感じることが多いです。 特に時間帯によってはなかなか進まないこともよくあるので、イライラすることがありました。料金が安いのは魅力ですが、遅いのが耐えられないかたにはお勧めしません。

出典:みん評

楽天コミュニケーションズ光であれば、プロバイダがサンネットであってもポイントはたまりますから、こちらの口コミの前半部分はサンネットも同じと考えていいでしょう。

ただし、楽天ブロードバンドでもこのように通信速度への不満がある方がちらほら、見受けられました。

この記事でご説明したように、楽天ブロードバンドもサンネットもともに楽天が運営している別プロジェクト、という感じですから通信速度に問題がある部分も似通っているのでしょうね。

ただし、IPv6に対応しているのはサンネットだけ

唯一の大きな違いとして、IPv6に対応しているかどうかが挙げられます。

詳しくはこちらをご覧ください。

まとめ

楽天コミュニケーションズ光で使用できる2つのプロバイダ「楽天ブロードバンド」と「サンネット」はIPv6に対応しているか否かの違いがあります。

それ以外の違いはほぼありませんが、いったん契約してしまうと光コラボレーション商品の性格上、プロバイダのみの変更はできなくなってしまいます。

申込時のキャンペーンなどを比較して、おトクな方を選ぶといいでしょう。